ដោយ៖ ចរិយា
ភ្នំពេញ៖ ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដ៏ធំមួយដែល មានតម្លៃរាប់ពាន់លាន និងផ្តោតលើ អាជីវកម្មអេឡិច និងបច្ចេកវិទ្យា AI ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនជុំវិញពិភពលោក។ កត្តាសំខាន់ទាំង៧ ខាងក្រោមនេះ ជំរុញឱ្យក្រុមហ៊ុនAmazon ទទួលបានជោគជ័យខ្លាំងជាងគេលើពិភពលោក៖
១) ការច្នៃប្រឌិត
ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ភាគច្រើនកើតចេញពីបច្ចេកវិជ្ជាច្នៃប្រឌិត និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងដែលភាគច្រើន ដោយនាយកប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួនគឺលោក Jeff Bezos ។ បច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិតថ្មីនេះគឺជាការវិនិយោគដ៏ធំមួយសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចដ៏ធំមួយដែលបានបង្កើតលទ្ធផលពិសេស។
២) សេវាកម្មអតិថិជន
ក្រុមហ៊ុន Amazon បានបង្កើតឧបករណ៍មានប្រយោជន៍ជាច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចជួលដើម្បីតាមដានកញ្ចប់ និងត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញយ៉ាងឆាប់រហ័សនាំមកនូវភាពសាមញ្ញនិ ងភាពងាយស្រួលដល់បទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ បេសកកម្មដ៏ធំមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនអាម៉ាហ្សូនគឺដើម្បីក្លាយជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើអតិថិជនបំផុតរបស់ពិភពលោក។
៣) ប្រតិបត្តិការ
ក្រុមហ៊ុន Amazon ធ្វើបានអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ នៅពេលប្រតិបត្តិការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។ ពួកគេជ្រើសរើសផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអតិថិជនចង់បាន និងត្រូវការ – រួមទាំងមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយដែលមានអានុភាពពាសពេញពិភពលោក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹកជញ្ជូនផលិតផលបានរហ័ស។ ក្រុមហ៊ុន Amazon ក៏មានទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលក់ល្អឥតខ្ចោះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការបញ្ចុះតម្លៃ។
៤) ភាពសម្បូរបែប
ចាប់ផ្តើមជាហាងលក់សៀវភៅតាម Internet ឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុន Amazon ផ្តល់ជូនអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ ឥលូវនេះក្រុមហ៊ុន Amazon បានផលិតផលិតផលក្នុងតន្ត្រីសៀវភៅអេឡិចត្រូនិក សុខភាពនិងសម្រស់ គ្រឿងរថយន្តគ្រឿងទេស និងសម្លៀកបំពាក់។ ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចចុះកិច្ចសន្យាជាមួយបណ្តាញរបស់ Amazon ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា តាមរយៈការធ្វើពិពិធកម្មផលិតផលរបស់ខ្លួនកាន់តែច្រើនជាមួយក្រុមហ៊ុន Amazon ដែលកំពុងបន្តឈានដល់កំរិតខ្ពស់បំផុត។
៥) បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់
ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចក្នុងការស្វែងរកអ្វី ដែលពួកគេកំពុងស្វែងរកក្រុមហ៊ុន Amazon ជួលក្រុម UX ដែលមានអ្នកជំនាញគ្រប់បែបយ៉ាង ចាប់តាំងពីការស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់ និងការរចនាអន្តរកម្ម រហូតដល់ការអភិវឌ្ឍគេហទំព័រ។
៦) ការបង្កើតភាពមិនច្បាស់ជាមួយនឹងមាតិកា
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលមាតិកាវែង គឺជាសមាសធាតុដ៏ធំមួយនៃពាណិជ្ជកម្មតាម Internet។ អ្នកត្រូវការច្បាប់ចម្លងដែលមានពាក្យគន្លឹះច្រើន ដើម្បីបង្កើនភាពមើលឃើញនៃទំព័រនៅលើកន្លែងស្វែងរក ដែលជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុន Amazon ប្រើការពិពណ៌នាអំពីផលិតផល និងសំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់នៅលើទំព័រផលិតផលរបស់វា។
៧) ផ្នត់គំនិត “ធ្វើការងារមួយច្បាស់ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ”
តើមាននរណាម្នាក់ពិតជាចងចាំទេ នៅពេលក្រុមហ៊ុន Amazon មិនអាចទទួលបានផលចំណេញ? ផ្នត់គំនិត“ ដើម្បីឈ្នះវា” បានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនជំរុញយុទ្ធសាស្ត្រថ្មីរហូតដល់ឆ្នាំ ២០០៣ នៅពេលក្រុមហ៊ុនប្រកាសប្រាក់ចំណេញដំបូងរបស់ខ្លួន។ មិនថាអ្នកមើលវាយ៉ាងម៉េចទេក្រុមហ៊ុន Amazon បានរីកចម្រើនពីបណ្ណាគារអនឡាញបន្តិចទៅជាក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មយក្សមួយ។ អ្នកក៏អាចនិយាយបានថា ក្រុមហ៊ុន Amazon បានបង្កើតឧស្សាហកម្មនេះសម្រាប់ការត្រួតត្រាសរុប៕
